服务条款

最后更新:2025年1月1日

1. 服务概述

小广大告(以下简称"我们"或"服务商")提供专业的视频设计服务,包括但不限于K帧制作、AI创意、情景剧、视频包装、真人口播等。通过使用我们的服务,您(以下简称"客户"或"您")同意遵守本服务条款的所有规定。

2. 服务内容

我们提供以下视频设计服务:

  • K帧制作:为游戏、广告等制作高质量的逐帧动画
  • AI创意:利用AI技术生成创意视频内容
  • 情景剧:创作剧情化的视频内容
  • 视频包装:为视频添加专业的视觉效果和包装设计
  • 真人口播:制作专业的真人出镜视频

3. 服务流程

服务流程如下:

  1. 需求沟通:客户提出项目需求,包括视频类型、风格、时长、预算等
  2. 方案报价:我们根据需求提供详细方案和报价
  3. 合同签订:双方确认方案后签订服务合同
  4. 支付定金:客户支付项目定金(通常为总费用的50%)
  5. 创意制作:我们开始制作视频内容
  6. 反馈修改:提交初稿,根据客户反馈进行修改(包含3次免费修改)
  7. 交付完成:客户确认满意后支付余款,交付最终成品

4. 费用与支付

服务费用根据项目需求评估确定,具体费用在报价单中明确。支付方式如下:

  • 定金:项目启动前支付总费用的50%
  • 余款:项目完成并经客户确认后支付剩余50%
  • 支付方式:支持银行转账、微信支付、支付宝等

若客户逾期未支付费用,我们有权暂停服务,并收取逾期利息(按日利率0.5%计算)。

5. 作品交付与版权

交付内容:我们将交付高质量的视频成品,包括原始工程文件和渲染后的视频文件。

版权归属:

  • 视频成品的版权归客户所有(需全额支付费用后)
  • 我们保留对作品的署名权和展示权,可将作品用于作品集展示
  • 客户不得将作品用于非法用途或侵犯第三方权益

6. 修改与退款政策

免费修改:项目包含3次免费修改机会,超出次数的修改将收取额外费用。

退款政策:

  • 项目启动前取消:退还100%定金
  • 创意阶段取消:退还50%定金
  • 制作阶段取消:不予退款
  • 因我们原因导致项目失败:全额退还已支付费用

7. 客户责任

客户需承担以下责任:

  • 提供准确、完整的项目需求和参考资料
  • 按时提供反馈意见,避免项目延误
  • 确保提供的素材(图片、音频、文案等)具有合法使用权
  • 按时支付服务费用

8. 保密条款

双方应对合作过程中知悉的对方商业秘密和个人信息承担保密责任,未经允许不得向第三方披露。

此保密义务在合同终止后仍然有效。

9. 违约责任

若一方违反本条款约定,应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

如因不可抗力(自然灾害、战争、政策变化等)导致无法履行合同,双方均不承担责任,但应及时通知对方并协商解决方案。

10. 服务终止

本服务条款在以下情况下终止:

  • 项目完成并交付后自动终止
  • 双方协商一致终止
  • 一方严重违约,另一方有权终止

11. 争议解决

双方如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的法院提起诉讼。

12. 条款变更

我们有权不定期更新本服务条款。更新后的条款将在网站发布,客户继续使用服务即表示接受更新后的条款。

13. 联系我们

如您对本服务条款有任何疑问或建议,请通过以下方式联系我们:

  • 电子邮箱:1161451020@qq.com
  • 电话:15616751524
  • 地址:四川省成都市双流区天府大道中段345号